복지관 이야기

[서비스제공팀] SKtelecom 찾아가는 행복안심 스쿨 서비스 진행
작성일
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2025.11.25
조회수
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39
작성자
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관리자12
관리자12

일시: 2025. 11. 12. (금) 13:00~17:00

대상: 지역주민

장소: 복지관 1층 대강당

내용: 지난 11월 12일, 복지관 1층 대강당에서 ‘찾아가는 행복안심스쿨’이 진행되었습니다. 이번 교육은 스마트폰 활용이 어려운 어르신들과 지역주민들이 보다 안전하고 

편리하게 디지털 생활을 하실 수 있도록 돕기 위해 마련된 자리로, 다양한 맞춤형 서비스와 실생활에 꼭 필요한 정보들을 담아 풍성하게 꾸며졌습니다.

우선 최근 크게 증가하고 있는 보이스피싱과 문자 사기 등 금융침해사기 예방 교육을 통해 실제 사례를 바탕으로 위험 신호를 파악하는 방법을 안내하고, 

안전한 금융 생활을 위한 보안 프로그램 설치도 함께 지원해드렸습니다. 더불어 평소 문자 보내기, 전화 차단, 사진 정리 등 스마트폰 기능이 익숙하지 않아 

불편함을 느끼셨던 어르신들께 일대일로 친절한 상담을 제공하여 생활 속 작은 어려움까지도 해소해드렸습니다.

또한 오래 사용해 화면이 흐릿했던 휴대폰의 액정 필름을 새로 교체해드리고, 기기 클리닝과 간단한 점검을 통해 보다 쾌적하고 편리하게 스마트폰을 사용할 수 있도록 도와드렸습니다. 

SKT 이용자 중 유심을 교체하지 못한 분들께는 현장에서 바로 유심 교체 서비스를 제공해 통신 환경을 더욱 안정적으로 이용할 수 있도록 지원했습니다.

어르신들께서는 “몰라서 불안했던 부분을 시원하게 해결했다”, “휴대폰이 새것 같아졌네”라며 기뻐하셨고, 서로 배운 내용을 나누며 따뜻한 분위기 속에 교육이 마무리되었습니다.

복지관은 앞으로도 지역주민 한 분 한 분의 삶 속에 더 가까이 다가가, 작은 불편까지도 세심하게 살피는 든든한 이웃이 되겠습니다. 

주민 여러분의 안전하고 행복한 일상을 위해 늘 노력하는 홍천군종합사회복지관이 되겠습니다. 감사합니다.